در بازاریابی تکنیکی وجود دارد به نام مدیریت Lead (تکنیک تبدیل مشتری بالقوه به خریدار)، میخواهیم بگوییم چطور از این تکنیک در صادرات استفاده کنید.
Lead به مشتریهای بالقوهای گفته می شود که با محصول و برند شما آشنا شدهاند و احساس نیاز به خرید در آنها ایجاد شده و پتانسیل تبدیل شدن به مشتری بالفعل و خریدار را در آینده دارند.
در بازاریابی بین المللی بسته به اینکه استراتژی صادراتی شما درکشور مقصد چه باشد تجار، شرکتهای پخش و عمده فروشان کشور مقصد مشتریان بالقوه شما هستند.
و هدف شما این است که تعدادی از تجار و مشتریان بالقوه خارجی کشور مقصد را به مشتری و خریدار محصول خودتان تبدیل کنید.
برای این هدف باید سه کار انجام دهید:
- با تعداد تجار خارجی بیشتری در کشور مقصد ارتباط بگیرید بهجای اینکه با 5 تاجر در ارتباط باشیم با 50 تاجر ارتباط بگیریم یعنی دهانه قیف مشترییابی خارجی خود را بزرگ در نظر بگیری
- در تجار خارجی احساس نیاز به خرید ایجاد کنید
- با تجاری که در آنها احساس نیاز به خرید ایجاد شده قلابتان را محکم کنید تا در آینده تبدیل به مشتری و خریدار محصول شما بشوند.
روشهای مشتری یابی خارجی و تکنیکهای ایجاد احساس نیاز به خرید در مشتری خارجی و تکنیکهای محکم کردن قلاب به مشتری خارجی مفصل هست که می توان بیشتر به آن پرداخت در این فرصت چند مثال ذکر می کنیم.
به عنوان مثال مزیتهای صادراتی مانند کاستومایز بودن محصول شما با سلیقه مصرف کشور مقصد اهرم خوبی برای ایجاد احساس نیاز به خرید در تجار خارجی است بنابراین مزیتهای صادراتی خودتان را لیست کنید و تجاری که با آنها درارتباط هستید را در جریان مزیتهای صادراتی خود قرار دهید.
مثال دیگر اینکه ارتباط دوستانه و رفت و آمد کردن با تجار خارجی قلاب شما را با تجار خارجی بسیار محکمتر خواهد کرد.